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ENGINEERING SERVICE
工程服務(wù)



為了更好滿足客戶對(duì)工藝技術(shù)提升和要求,大寶漆不定期對(duì)駐守廠工程人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),收集工程師在一線市場(chǎng)的信息,對(duì)其重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn),予以系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心的解答,并就本年度公司的新產(chǎn)品和新工藝特性進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升工程師的專(zhuān)業(yè)技能,以便隨時(shí)為客戶排憂解難,讓客戶用的舒心。

同時(shí),大寶漆還專(zhuān)門(mén)指派熟悉產(chǎn)品施工及產(chǎn)品應(yīng)用的工程服務(wù)人員,長(zhǎng)期進(jìn)駐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式專(zhuān)業(yè)服務(wù),包括調(diào)色打板、樣品制作、駐廠指導(dǎo)、問(wèn)題解決、人員培訓(xùn)、售后服務(wù)等,并可在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)給予客戶專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

大寶漆堅(jiān)信服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)!公司實(shí)行從上至下科學(xué)有效的用戶管理,將每個(gè)客戶的資料、要求以及意見(jiàn)等記錄存檔,并根據(jù)客戶的要求和建議,不斷地完善大寶漆的服務(wù)系統(tǒng),努力做到高于用戶的心理期望值。